Как убрать ошибку 403

Как убрать ошибку 403

Ошибка 403 при попытке открыть нужную страницу сигнализирует, что конкретному пользователю или группе лиц на конкретный ресурс закрыт доступ. В перечне причин украинские хостинг провайдеры указывают как проблемы с настройками, в которых виноват сам посетитель, так и независимые. В любом случае есть обходные пути, как справиться с вопросом и открыть нужный ресурс. 

Причины ошибки 403

 

Проблема, которую сложнее всего решить частными методами — региональный закрытый доступ. Предпосылкой такого решения контролирующих структур могут быть политические разборки между странами и решение конкретного Потребнадзора не допускать к информации граждан конкретной державы. Ограничения могут наложить обе стороны. И хотя такие решения все-таки считаются исключительными, встречаются они все чаще. Поэтому, перед тем как зарегистрировать домен ру, стоит подумать о перспективах ограничения доступа к этому имени в будущем и подстраховаться приобретением схожего домена с другим расширением. 

Если речь не идет о сайтах, на которых запрещена регистрация иностранцев, рядовому пользователю наткнуться на заглушку с сообщением об ошибке 403 по региональному принципу вряд ли грозит. Чаще проблема возникает из-за некорректных настроек сайта, выставленных самим его владельцем:

  • перенос нужного файла в закрытую директорию;

  • общий запрет на доступ к файлу или папке;

  • некорректно прописанное имя. 

Последняя проблема касается и рядовых посетителей, если они пользуются ОС Linux. Для этой платформы, чувствительной к регистру, имеет значение любая ошибка в знаке. При попытке запросить Index, но написав адрес с большой буквы, к указанному реестру пользователь не попадет. 

Неопытный пользователь может запретить доступ к какой либо из страниц по ошибке, решив установить временную недоступность на срок, пока решаются технические вопросы или контент еще не подготовлен. Но забыв, как была произведена эта операция, отвлекшись от поиска, где купить SSL сертификат, он уже не может самостоятельно исправить проблему. В худшем случае ошибка может возникнуть из-за неграмотной или запутанной инструкции. 

Еще одна причина недоступности адреса — плагины. Большое количество авторских надстроек для сайтов на Вордпрессе нередко вызывает конфликты. Именно поэтому опытные пользователи советуют добавлять такие программы постепенно, проверяя корректность работы после каждого обновления и перезапуска. При этом стоит убедиться, что в порядке функциональность всех основных страниц — информационных, платежных, связи с технической поддержкой. Из-за отсутствия обратной связи может оказаться, что стоимость хостинга сайта в год вылетала в трубу из-за отсутствия доступа к какой-то из частей сайта. 

Пути решения проблемы владельцем сайта 

Сбои после обновления сайта решаются откатом и постепенной установкой всего ПО заново. Так можно найти конфликтующий плагин. Подсказкой будет дата изменения. Также по дате можно проверить и факт вмешательства третьих лиц — сбой из-за взлома и намеренной порчи. Затем стоит убедиться, что адрес публичной папки написан верно. Верхний регистр нужно исправить. 

Для сайта, который ранее не запускался, а на vps сервер аренда только что была оформлена, нужно убедиться в корректности переноса файлов. Вполне возможно, что по ошибке они попали в закрытую директорию и проблема решится простым переносом или переименованием на index.html. 

Через программу CHMOD можно посмотреть, какие права прописаны к внутренним папкам. Код доступа для владельца значится как 755. Если стоит другой вариант, нужно поправить. Остальные версии доступов подскажет дружелюбный интерфейс программы. 

Последний вариант — блок от .htaccess в папке public_html. Файлы нужно открыть (если есть скрытые). Для проверки версии стоит .htaccess скачать на компьютер, а после этого удалить из реестра и проверить работоспособность. Если конкретный IP был в списке запрещенных, проблема решится. 

Решение проблемы со стороны пользователя 

Рядовой пользователь столкнется с проблемой блокировки только при попытке зайти на какую-то страницу, к которой у него нет доступа — на техническую информацию сайта и намеренно закрытый ресурс. В список заблокированных по региональному принципу украинские хостинг провайдеры практически не попадают, за исключением случаев, когда используется подмена адреса. В любом случае достаточно выйти из сети, чтобы система присвоила новый адрес, чтобы доступ открылся.